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云腾舆情分析:重庆公交坠江,网民应该向她道

来源:云腾舆情监测 时间:2018-11-08 16:41

 

10月28日10时08分,重庆市万州区长江二桥一公交车与轿车相撞,后公交车冲破桥面护栏掉入江中。事故发生后,多家媒体在报道时均带有“轿车女司机逆行”等字眼,一时间,此事件在舆论场迅速走高。

 

12时许,重庆警方官微@平安万州发布关于“万州长江二桥大巴车坠江”的通报。17时许,@平安万州再次发布通报,确认系公交车在行驶中突然越过中心实线,撞击正常行驶的小轿车后坠入江中

 

29日14时许,@人民网发表微博称,坠江公交车初步核实15人失联,车辆位置基本确定。30日晚,据CCTV13频道报道,潜水员在失事公交车内找到了黑匣子。

 

于31日23时56分,@新华视点报道10月31日晚交通运输部门将车体打捞上来。随后有媒体爆出救援队副队长周小波父亲也在遇难公交车上。除此之外,大量关于遇难者的消息被报道出来,引发了又一次热议浪潮。

 

11月2日10时34分,@头条新闻公布黑匣子视频,引发了网友的新一轮热议,目前事件仍在发酵。

 

舆情分析

 

  

 

智海创讯——云腾舆情监控系统从互联网上采集到的“ 2018-10-24 到 2018-11-8 信息,进行了深入分析。

新闻爆出以后之后,社交媒体、新闻网站、博客论坛等都进行了大量的报道,可以看到的是,目前声量出现过两个高峰——11月2日和11月6日。

 

从媒体来源来看,以微信、新浪、贴吧、搜狐为主,本次事件在门户网站传播更多,且受传统媒体、网站等关注。

 

 

从媒体来源来看,以微信、新浪、贴吧、搜狐为主,本次事件在微博等社交网站传播更多。

 

 

 

而且从倾向性分析来看,负面消息占所有消息几乎达到了的85%。

关键词云上看,关键词围绕着司机、公交、坠江等关键词围绕。

1

 “公交车坠江”“女司机逆行”等关键词,是该舆情事件引爆网络的主要原因。

 

首先,此次“重庆公交车坠江事件”属于重大交通事故,又经由多个主流媒体的报道转发,必然会引起人们的广泛关注。其次,此次事件中的涉事方是一名“女司机”,而当下,不少人对女司机存有偏见。正是在这种刻板印象的影响下,网友比较容易情绪化表达,这也使涉事“女司机”成为了舆论谴责的焦点。

 

2

 重庆警方对于舆情事件传播过程中出现的不实报道回应不及时,造成了舆情的进一步发酵。

 

28日11时许,@重庆青年报发表了第一篇关于“公交车坠江系女司机逆行”的不实报道,随后,也有大量主流媒体发布了带有“小轿车逆行”等字眼的不实消息,但重庆警方@平安万州却在17时左右才对此类不实消息做出回应,使谣言模糊了事故真相。

 

3

新闻媒体应以新闻专业主义为追求,做出及时准确的舆论引导,同时,受众也应理性求真,避免过于情绪化。

 

真实性是新闻的生命,新闻事件的频繁反转有损媒体的专业度和可信度。在网络时代,面对错综复杂的突发新闻,媒体不能为哗众取宠而丢弃职业操守,不能因为追求速度而放弃真相。新京报、重庆青年报等媒体应该对此次事件的错误引导的情况有所反思和警醒。

 

与此同时,网友在做出自己的价值判断时,也要避免急于一时地批判指责。 “标签”带不来“正义”,“情绪”也无法还原“真相”,只有理性求真,才能让真相浮出水面。

 

智海创讯——云腾舆情监控系统,云腾舆情系统专注于舆情分析、监控、监测,通过全面及时搜集互联网信息,使用文本挖掘和统计分析技术,解决用户互联网危机管理、营销传播效果分析、竞品和行业情报搜集等方面需求,同时还可以帮助企业进行互联网舆情方案预警以及舆情应对方案等。